계정 삭제 요청
info
계정을 삭제하면 모든 반려생물 기록, 루틴, 커뮤니티 게시글 등 서비스 내 모든 데이터가 즉시 영구 삭제되며 복구할 수 없습니다.
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앱 내에서 즉시 삭제 (권장)
앱에 로그인한 상태라면 아래 경로로 직접 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴 즉시 계정과 관련된 모든 데이터가 삭제됩니다.
phone_iphone
PetCrown 앱 로그인 → 마이페이지 → 설정 → 회원 탈퇴
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이메일로 삭제 요청 (로그인 없이 신청 가능)
앱을 이미 삭제했거나 로그인이 불가능한 경우, 아래 이메일로 삭제를 요청하실 수 있습니다. 본인 확인 후 영업일 기준 3일 이내에 계정 및 데이터를 삭제해 드립니다.
mail수신 이메일
petcrown.office@gmail.com✉️ 메일 작성 시 아래 내용을 포함해 주세요
- 제목: PetCrown 계정 삭제 요청
- 본문: 가입 시 사용한 이메일 주소
- 삭제 사유 (선택)
삭제되는 데이터 항목
- 계정 정보 (이메일, 닉네임, 비밀번호)
- 반려생물 프로필 및 모든 기록 (활동, 케어, 메모, 사진)
- 루틴 설정 및 알림 데이터
- 커뮤니티 게시글, 댓글, 좋아요 기록
- FCM 푸시 알림 토큰
- 서비스 이용 기록 (단, 통신비밀보호법에 따라 접속 기록은 3개월 보관)
자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고해 주세요.
